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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)
  • POINT 1점  
  • DATE 2020-10-30 06:21:31
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  • READ 939
아주 오래전부터 엘카페...팬였습니다....이번에..처음으로 실망했습니다. 심하게 떨어지는 찌꺼기들...밍밍한....재구매는 없습니다.

(2020-10-29 20:12:08 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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    스팸글 안녕하세요.
    실망시켜드려서 죄송합니다.
    사용상에 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.
    캡슐은 지속적으로 제품을 개선중에 있으나 일부머신에서는 추출이 잘 안되는 현상이 나오고 있습니다.
    특히 신형머신으로 갈수록 추출호환성이 떨어지는 현상이 일부 발생하여 밍밍하게 추출되는 케이스가 있습니다.
    다만 찌꺼기가 나오는 경우는 없어서 죄송하지만 사진부탁을 드려도 되는지 요청드립니다.
    제품이 나가기 전에 랜덤으로 테스트를 통해 문제 없는 제품을 나가고 있지만 일부 문제가 발생할수 있으니
    문제점을 알려주시면 개선해 나가도록 하겠습니다.
    실망시켜드려 죄송합니다. 앞으로 실망하지 않도록 더 노력하겠습니다.

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